医療・看護現場の成果が出るWeb会議術

  • ページ数 : 144頁
  • 書籍発行日 : 2020年12月
  • 電子版発売日 : 2021年2月5日
¥3,080(税込)
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商品情報

内容

実践指導に基づくICT活用ノウハウを伝授

新型コロナ感染症対策で、会議や研修が一気にオンライン化している。初めて取り組む人にも理解しやすいZoomの使い方、Webを活用する会議や研修を実施する際のお作法、リアルとWebの使い分け方、準備・進め方、トラブル対応などを実践例を交えて紹介する。

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序文

はじめに

1999 年に日本国内で電子カルテが認められてから20 年を経過した2019 年。その普及率は40% 程度に留まり、オンライン診療は1% に満たず、医療・介護界は電子化、オンライン化に慎重でした。

この状況を一変させたのが新型コロナウイルス感染拡大です。初診からのオンライン診療、電話等再診、オンライン服薬指導。算定できる対象疾患の拡大などの規制緩和は、あくまで時限的な特例措置です。が、今後起きるかもしれない等、それ以上の脅威に備えるべく恒久化へ審議中です。入院医療に目を向けると院内感染の脅威の中で、医療従事者も患者や家族も「安全に、持続的に、効率的に、安心して、医療・介護サービスを提供できる・受けられる」を目指してリモートケアを、患者と家族にはスマートフォン(スマホ)やiPad などを活用したオンライン面会など、今までにないサービスを私たちは実行しています。

また、深刻になっているのが、院内の各種会議や地域連携会議、院内研修、採用面談の中断です。これらのことは事業戦略を脅かす一大事です。2020 年5 月4 日、新型コロナウイルスの対策を検討する政府の専門家会議は、長丁場の対応を前提とした「新たな働き方」の具体例案で次のような提言を出しました。


働き方の新しいスタイル/p>

● テレワークやローテーション勤務 ● 会議はオンライン

● 時差通動でゆったりと ● 名刺交換はオンライン

● オフィスはひろびろと ● 対面での打合せは換気とマスク


ところで、映像によるコミュニケーションには、本格的なテレビ会議システム(ハードタイプ)と、パソコンやスマホなどにアプリをダウンロードして利用するWeb 会議システム(クラウドサービス)があります。そしてWeb 会議システム(クラウドサービス)の中でも大きなシェアを占めているのがZoom です。

これは日常的に活用しているパソコンやスマホのアプリで、テレビ会議システム(ハードタイプ)と同様に映像(ビデオ)と音声での対面式コミュニケーションをとるために開発されています。Google アプリとの併用、ホワイトボート、資料共有、チャット、録画、ブレイクアウトセッションなど、さまざまな機能を活用することで、リアル会議以上の集中力や効果を手に入れることができます。課題となるのは私たちの情報リテラシーです。この書籍が、ICT への苦手意識を払拭し、働き方の新しいスタイルに挑戦する皆さんの支えになれば幸いです。


2020 年10 月

永井 則子

目次

はじめに

チェックリスト・動画のダウンロード方法

<第1章>成功する会議開催のコツ

◆1 2020年度の診療報酬改定「ICTを用いた会議拡大の方向」

◆2 成果が上がる会議の基本とコツ

◆3 Web会議とリアル会議の使い分け(Web会議のメリット)

◆4 Web会議・オンライン面会と危機管理

◆5 Web会議案内・Web会議議事録・報告書の作成

◆6 Webカンファレンスの具体例(ポリファーマシー改善)

◆7 Web会議を効果的にするためのTips

<第2章>Web会議を開催する

◆1 Web会議の基本理解とZoomの特徴

◆2 参加者側の準備

●インストールの方法

●ソフトの起動と会議への参加

●マイクの使い方

●スムーズなWeb会議のための会話術

●ビデオの使い方

●チャット

●意思を示す機能

●名前を変える

●画面の調整方法

●左右表示モード

●環境作り/使用上の注意(個人情報、医療情報などの危機管理)

●簡単なトラブルシューティング(ヘッドセットやUSBカメラの使い方、ハウリング対策)

◆3 ホスト側の準備

●会議室の作り方

●資料の共有(使い方と注意)

●参加者のサポート(ミュート、カメラのオン/オフ)

●会議のレコーディング(レコーディングの種類と切り替え、保存場所)

●共同ホストの説明(サポートメンバー)

◆4 Web会議のファイル共有方法

●Dropboxを用いたデータ共有

●Googleドライブを用いたデータ共有

<第3章>Web研修を開催する

◆1 ブレンディング学習とは

◆2 Web研修の実際

◆3 Web研修の実際?設計

◆4 Web研修の実際?アプリの活用事例

◆5 ハイブリッド型Web研修事例(動機づけのスキル)

<第4章>Web会議システムでワークショップを開催する

◆1 Web会議システムでワークショップを開く

◆2 リーダーズインテグレーション

◆3 ワールドカフェ方式で抑制低減の考え方を共有

<第5章>Web会議術Q&A

◆1 Web会議の困りごとQ&A

◆2 テクニカルQ&A

●おわりに:Web研修やWeb会議の将来見通し

●チェックリスト、ダウンロード資料一覧

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書籍情報

  • ISBN:9784840472739
  • ページ数:144頁
  • 書籍発行日:2020年12月
  • 電子版発売日:2021年2月5日
  • 判:B5判
  • 種別:eBook版 → 詳細はこちら
  • 同時利用可能端末数:3

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