クリニックの運営のポイントをわずか3時間で学べる？！ 「目的」が定まらないと、クリニック競争社会には太刀打ちできない！開業を目指す方の心構えや、クリニック運営における需要なことが満載♪開業を考えている方に、是非とも読んでいただきたい一冊です。

開業医人生はロケットスタートで突き抜けろ！ 開業3年以内に確かな経営マインドを身につけ、他院に差をつけるためのノウハウを、開業9年目で現在5院を経営する著者が実例を交え分かりやすく解説。開業することのメリット・デメリット、経営者としての進化など開業に必要な項目を多数掲載！

よりよい医療を提供するための経営改革のヒントがここにあります。 北里大学医療経営学講座の「医療経営ケースディスカッション」をケースメソッド形式で紙上再録！ 各ケースの重要シーンには漫画やイラストを多用した、わかりやすい構成です。ケースメソッドを使って、医療マネジメントにおける問題解決型思考の習得をサ...

現場は忙しいのになぜ病院は赤字なのか？ 北里大学医療経営学講座の「医療経営ケースディスカッション」をケースメソッド形式で紙上再録！ ディスカッションもメンバーをキャラクター化してイラストを多用、ケース紹介の重要シーンを漫画を交えて表現するなど、初学者にもわかりやすい構成になっています。 日本で一番分...

モンスターペイシェントから医療者を守る！ 「100のチェックリスト」で今の体制をまず採点！クレーム対応、対応後のサービス改善への活かし方、悪質クレームへの備え方や直面したときの対応法など、院内クレーム対応の基本を警備のプロが解説した一冊。 クレームを前向きに捉え、サービス改善に活かす術が満載です！

開業医の心に寄り添う人気の開業指南書 良い診療所にしたいと思いませんか。 患者に喜んでほしいと思いませんか。 職員が生き生き働いている姿をみたいと思いませんか。 たくさん稼ぎたいと思いませんか。 ・・・ 患者さんからも職員から、業者からも喜ばれるすばらしいクリニックにしたい！そんな経営者マインドを持...

職員さんとのトラブルを防ぐために！知っておきたい労務の知識155 「うちはパートさんばかりだから大丈夫」と思っていませんか？ 派遣労働者の増加や近年の法改正、社会意識の変化によって、給与や保険、有給などの人事・労務に関わる職員・スタッフとのトラブルが増加しています。 本書は近年の法改定や社会の意識変...

京都大学が主催するDPCデータ解析プロジェクトの15年間の成果をまとめた。 臨床指標と経営指標、あるいは医療の質の担保と効率的な医療提供がどのように繋がるのかを理論的かつ具体的に示し、指標が導き出されるまでの経緯や方法，その理由までを解説した． 臨床活動の可視化や、医療の質・運営の向上の足がかりとし...

医療現場から寄せられた悩み・質問を200に厳選しQ&A形式で記述しました。 院内感染防止対策に関する最近の話題や感染症新法の骨子などを解説。院内感染防止対策もEBMの時代―すべての項目に背景となった文献を付記。EBM実践の一助となる必携書です。

電子カルテで1日に250人をスムーズに診療するノウハウをお伝えします！ 電子カルテを導入した著者を襲うトラブルの数々！システム構築の失敗、スピードの低下、スタッフの不平不満…。電子カルテにとことん打ちのめされた著者が、逆転の発想で「1日100人まで」と言われた電子カルテでその3倍の患者を診察出来るよ...

本書では、医療安全について産業界のリスクマネジメント手法を応用し解説した。 □ 病院の医療安全に疑問をもったことがありますか？ □ 自分の診療行為でヒヤリハットを感じたことがありますか？ □ 自分の医療行為をより安全にしたいと思ったことがありますか？ □ 患者さんからクレームをつけられたことはありま...

「暴力」のない安全、安心の職場をめざす！ 医療機関で従来問題にされてきた下記4パターンの暴力を阻止するための対策と予防、対処法がつまった書。 １）職員から職員 ２）患者から職員 ３）患者から患者 ４）職員から患者 医療機関だけでなく介護や福祉といった現場においても役立つ一冊。

月刊誌「治療」の好評連載を待望の書籍化！ 「医療事故に対する一般臨床医への啓発」という点から、実際の事例紹介と医師の視点による考察を解説。 普段の診療では気付きにくい、医療過誤に陥らないための教訓を得られる一冊です。

「経営品質」の考えのもと，その解決のヒントを解説する「経営学の視点から考える 患者さんの満足度UP」の電子書籍版です。

医師が豊かな人生を手に入れる方法をお伝えします。 コンサルなし，借金なし，開業初日から週３日外来，30代で2院目開業，合理的なミニマム経営，プライベート重視……常識に囚われない発想でそれら全てを実現してきた人気女医の経営ノウハウを詰め込みました．女性医師はもちろんのこと，多店舗展開したい開業医，女性...