いつもm3.com 電子書籍（M2PLUS） をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

3/18にiOSアプリをリニューアルいたしました。
アプリリニューアル後に「今まで購入した書籍が見れない」というお問い合わせをいただいています。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

リニューアルに伴う仕様変更の影響の可能性がございます。下記対応方法をご確認ください。

対応方法

複数のアカウントをお持ちでアカウントごとに所有する書籍ライセンスがバラバラになっている可能性があります。

1つのアカウントに書籍ライセンスをまとめることで解消できる場合がありますので、お持ちのアカウントのメールアドレスをご記載の上、m3.com 電子書籍カスタマーサポートまでご連絡ください。
また、アプリリニューアル後に書籍が見れなくなった方は、m3.comもしくはm3.com 電子書籍（M2PLUS）でご利用いただいたことのあるメールアドレスを記載ください。
カスタマーサポート問い合わせ

上記の仕様変更以外の原因で書籍が見られなくなった方は、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。