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- 竹田 豊
- 救急隊員が語る 救急現場のコミュニケーション
商品情報
内容
これまでの救急隊員教育にはなかった,救急隊員自らが考える救急現場活動の基礎となります。
実際の救急現場を意識した内容となっており,救急活動において共感の得られるポイントを重視しています。
ケーススタディ,サイドストーリーではイラストを盛り込み,いくつかの「あるある」を提示しています。
消防学校や救急救命士養成所などの初学者への入門書として,救急救命士や指導救命士らベテランの方たちには後進の指導教材として,ご活用いただけます。
※本製品はPCでの閲覧も可能です。
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序文
はじめに
世の中には,驚くほどたくさんのコミュニケーションの手法があります。これらを学んでみると,一定の時間をかけて人間関係を形成する手法が一般的です。しかし,緊迫した救急現場のコミュニケーションは,それらとはまったく異なる特徴があることを知っておく必要があります。
何が違うのか? すでに気づいている方もいらっしゃると思いますが,救急現場は危険や不安がつきまとう特殊な環境下でのコミュニケーションです。そのうえ,短時間で良好な関係を成立させることが求められます。
また,傷病者とのコミュニケーションだけでなく,複数の関係者に対応したり,離れた場所にいる医療従事者との情報共有をコーディネートする必要があります。
さらに,こうした場合に用いるツールも,最近では,消防無線や電話にとどまらず,スマートフォンやタブレットのチャットなどといった新しいツールが登場するなど,活動環境も急速に変化しています。
このようななか,救急現場ならではのコミュニケーション技法を救急隊員の英知で磨きをかけることは,傷病者の救命や転帰によい影響をもたらします。そして,救急現場でのコミュニケーションエラーから起こるトラブルを防ぐことにもつながります。
さあ,一緒に救急現場のコミュニケーションを考えてみましょう!
目次
第1章 相手が感じる救急隊員の第一印象
救急隊員の身だしなみ
リスクになる救急隊員の身だしなみを考えてみよう
第2章 救急現場で遭遇する人たちとのコミュニケーション―ケーススタディ―
Episode 0 吉井くん ほろにが隊長デビュー
Episode Ⅰ 超軽症? 不搬送時のフォロー
Episode Ⅱ 興奮する家族とのコミュニケーション
Episode Ⅲ 加齢性難聴の傷病者とのコミュニケーション
Episode Ⅳ 超緊急! 強気な態度を使いこなせ
Episode Ⅴ 搬送拒否を主張する見過ごせない傷病者
Episode final 吉井隊長の夜明け
第3章 アプローチの基本
救急隊はグループではなくチーム
入電情報に基づく隊員間の段取り
現場で必要なアプローチの肝
第4章 医療者とのコミュニケーション
病院連絡は難しくない
医療機関での引き継ぎ
第5章 大切なアフターコミュニケーション
応急手当を実施した人とのアフターコミュニケーション
引き継ぎ医師とのアフターコミュニケーション
傷病者や関係者とのアフターコミュニケーション
救急隊のアフターコミュニケーション
「有終の美」~未来の自分への糧~
Episode side story
1 日本語って難しい
2 微妙なお年頃
3 お母さん黙って…
4 女性を見る目はもともとない
5 加齢と語彙力
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書籍情報
- ISBN:9784867190456
- ページ数:72頁
- 書籍発行日:2022年7月
- 電子版発売日:2022年7月20日
- 判:A5判
- 種別:eBook版 → 詳細はこちら
- 同時利用可能端末数:3
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